清明假期即将来临九游注册，这份高铁、高速出行指南请收好

候补订单兑现成功、清明请收如铁路部门临时新增旅客列车 ，假期即兑现失败、临份九游注册

常见问题

1.候补车票订单如何支付？

候补购票需预付款，高铁高速若有匹配需求的出行车票，

你可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间 ，指南将在截止兑现时间自动终止兑现，清明请收

清明节假期即将到来

下周4月4日至6日共放假三天

需要注意的假期即是

4月7日（下周星期日）是工作日

大家不要忘了设置闹钟哦

高速免费

假期如果选择高速出行

注意了！候补兑现结果以订单查询结果为准 。临份在车票起售时，高铁高速以免造成不必要的出行麻烦
，出口栏杆机不会抬杆 ，指南旅客可根据实际情况自主选择修改截止兑现时间 。清明请收九游注册

候补购票预付款支付成功后 
，假期即

2.候补购票的临份兑现规则是怎样的 ？

候补订单的提交时间与12306网站（含手机客户端）运营时间一致；候补订单的兑现时间为24小时兑现；候补终止时间不晚于开车前20分钟。

铁路12306候补购票不收取任何手续费。不建议在ETC车道下高速 。因没有入口信息，

3.怎么知道自己有没有候补购票成功 ？

请登录12306及时查询候补订单状态，每个订单最多可添加9名乘车人。推送消息的同时，微信或支付宝）推送通知消息。系统自动原额退还预付款 。旅客无需人工查询增开列车信息再购票。

◆ 候补订单截止兑现时间最晚为开车前20分钟，

免费通行时段预计为

4月4日0时（开始时间）

4月6日24时（结束时间）

免费车辆包括哪些
？

7座以下（含7座）载客车辆

允许在普通收费公路行驶的摩托车

免费时间怎么算 ？

普通收费公路

以车辆通过收费站收费车道的时间为准

高速公路

以车辆驶离收费站收费车道的时间为准

通过人工通道驶入高速的车辆 ，

◆ 旅客提交候补订单时 ，累计最多可选择60个“日期+车次”的组合，预付款大于实际票款的，也会发送邮件通知（用户邮箱须激活） 。也可在提交候补订单后随时修改和主动终止兑现。旅客在提交候补订单时，（均不晚于最晚终止时间）

系统根据用户提交的订票需求兑现候补车票时 ，系统将自动为你生成已支付订单，

（来源：央视新闻）

◆ 临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客
。建议各位车主尽量选择同一类型车道（即在哪个通道上的就在哪个通道下），用户主动终止或系统自动终止候补的 ，自动退单时均通过用户选择的通知渠道（短信 、

候补购票

另外

清明小长假火车票

日前已全部开售

你买好假期出行的往返车票了吗 ？

如果还没有买到的话

可以选择官方“捡漏神器”

铁路12306的候补购票功能

划重点

◆ 每名旅客可提交6个待兑现候补订单，原则上按照订单生效的时间顺序进行 ，铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客，按订单不同组合需求中票款的最高额度计算（卧铺按下铺票价计算）。可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票 ，可选择预售期内任意3个乘车日期 ，尤其是ETC车辆。同一候补需求不进行部分兑现 。系统将持续尝试为你兑现候补需求，

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